Phiếu khảo sát người tiêu dùng
Bạn đang xem nội dung tài liệu Phiếu khảo sát người tiêu dùng, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
PHIẾU KHẢO SÁT NGƯỜI TIÊU DÙNG
Chào bạn, chúng tôi đến từ đội R&D của Cty Siêu Thị Big C. Mời các bạn vui lòng tham gia đánh giá khảo sát này bằng cách đánh dấu chéo (X) vào ô mà bạn muốn trả lời hoặc điền vào chỗ trống ý kiến của bạn.
SẢN PHẨM : RAU SẠCH.
Rau sạch là rau không bị ô nhiễm bởi các tác nhân sinh học, hóa học, vật lý vượt quá quy định cho phép và không gây nguy hại tới sức khỏe người tiêu dùng. Sản phẩm rau sạch tại siêu thị Big C chúng tôi cung cấp đang được khách hàng quan tâm.
Bảng câu hỏi:
1: Bạn biết đến sản phẩm rau sạch của Siêu Thị Big C qua phương tiện nào?
☐bạn bè
☐báo chí và internet
☐người quen
☐quảng cáo trên truyền hình
2. Bạn có thường dùng sản phẩm rau sạch của Siêu Thị Big C hay không?
☐1 lần/ ngày
☐Trên 1 tháng dùng 1 lần
☐1 lần/ tuần
☐Khác:
☐2 lần/ tuần
3. Bạn có hài lòng khi sử dụng sản phẩm rau sạch của Siêu Thị hay không?
☐Hài lòng
☐Chưa hài lòng
(Nếu chọn “Hài lòng” thì không trả lời câu hỏi số 3)
4. Đặc điểm gì ở sản phẩm rau sạch mà bạn chưa hài lòng?
☐Kiểu dáng bao bì sản phẩm
☐Giá cả
☐Thiếu sự đa dạng của sản phẩm
☐Khác:
5. Bạn đã từng thấy sản phẩm “Rau sạch” trên thị trường chưa?
☐Đã từng thấy
☐Thường xuyên thấy
☐Chưa từng thấy
6. Bạn có sẵn sàng dùng thử sản phẩm “Rau sạch” khi Siêu Thị cung cấp không?
☐Sẽ dùng thử
☐Có thể dùng thử
☐Không dùng thử
7. Khi được nghe giới thiệu về sản phẩm Rau sạch tại siêu thị Big C thì bạn có thấy thích sản phẩm này hơn các sản phẩm rau sạch hiện có trên thị trường không?
☐Rất thích
☐Thích
☐Bình thường
☐Không thích
.8. Nếu mua, bạn quyết định lựa chọn sản phẩm Rau sạch dựa vào đặc điểm nào?
☐Giá trị dinh dưỡng
☐Sự mới lạ
☐Mùi vị
☐An toàn
☐Khác:
9. Bạn thường thích ăn loại rau nào?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
10.Cách bảo quản rau của Siêu Thị như thế nào?
☐Tốt
☐chưa tốt
☐Bình thường
11. Theo bạn, sản phẩm rau sạch như vậy có nên đa dạng hơn nữa?
☐có
☐không
12. Chất lượng của sau sạch so vói các loại rau bình thường như thế nào?
☐Tươi, ngon hơn
☐Bình thường
13 Đánh giá mức độ phục vụ của siêu thị?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
14. Qua mô tả về sản phẩm, điểm nào của sản phẩm làm bạn thích?
15. Qua mô tả về sản phẩm, bạn không thích điểm nào của sản phẩm?
……………………………………………………………………………………......................................................................................................................
File đính kèm:
- phieu_khao_sat_nguoi_tieu_dung_2803.doc